Versicherung, gezeigt wie ein Depot

Versicherung ist der Teil der Finanzdienstleistung, den niemand anschauen will. GrovesJohnWestrup, ein spezialisierter Versicherungsmakler und Tochter der Munich Re, versichert Menschen, für die das ein Problem ist: sehr vermögende Privatkunden, deren Besitz ein Portfolio ist, und die persönlich schwer erreichbar sind, weil manche neun Monate im Jahr auf See sind.

Der Auftrag

Der Auftrag: ein Portal, in dem Broker und ihre Kunden versicherten Besitz sehen wie ein Depot. Kein Schadensformular. Kein Policen-PDF. Die erste Frage auf dem Screen ist, was jemandem gehört, nicht was es kostet.

Der Weg dorthin

Wir begannen mit einem Moodboard und einer Designstudie, konkreten Screens, die zeigten, wie das Portal aussehen und sich anfühlen würde, bevor irgendetwas spezifiziert war. Diese frühe visuelle Einigung machte den Rest des Projekts zu einer Folge von Entscheidungen statt von Debatten, und sie ist der Grund, warum GJW dafür einen Boutique-Partner wählte.

Das Ergebnis

Das Ergebnis ist eine hochwertige Broker-Plattform mit einem Designsystem darunter, damit die nächste Asset-Klasse, der nächste Report, die nächste regulatorische Offenlegung in dieselbe ruhige visuelle Sprache passt, statt sie zu brechen. Premium ist nicht der Launch-Screen. Premium ist der Zustand nach Release 1.1.